N'appelez plus vos employés " Ressources Humaines" C'est dévalorisant !

Nous sommes maintenant en 2017 et il est grand temps d’éliminer totalement le terme «ressources humaines» du vocabulaire utilisé dans nos organisations. C’est dégradant pour l’humain qui, en principe, mérite beaucoup mieux.

Les humains ne sont pas une matière première

Petite anecdote. Il y a quelques années, une entreprise était finaliste dans la catégorie «Mobilisation des employés» pour un prestigieux concours. Ils n’ont malheureusement pas gagné. Rien de trop dramatique, sauf que nous sommes encore marqués par l’allocution du président de l’entreprise victorieuse. Il comparait ses «ressources humaines» à de la matière première pour son entreprise. Nous n’arrivions pas à comprendre comment une entreprise considérée comme un modèle à suivre pouvait déshumaniser autant ses employés. Il est possible que vous ne pensiez pas pareil ! Mais, quand on pense à de la matière première, on voit de la roche et du bois.

Depuis ce jour, l'expression «ressources humaines» a été bannie de notre vocabulaire.

Pourquoi se soucier autant des mots? Parce que les mots ont beaucoup plus d’impact que nous le pensons. Si les organisations veulent accorder une plus grande importance à la dimension humaine, alors c’est la moindre des choses de ne pas comparer leurs employés à de simples ressources.

Ressources humaines. Ressources financières. Ressources matérielles...

L’humain est au même niveau que le reste. Vraiment? Une ressource, c’est jetable et remplaçable. C’est une vision très réductrice des humains qui sont pourtant la principale raison du succès des organisations. Je préfère voir l'humain au centre de la stratégie avec des ressources à sa disposition pour l’aider à bâtir de grandes choses.

Alors, c’est quoi le terme idéal? Il n’y a pas une seule réponse à cette question. Vous le savez très bien, personne ne veut se sentir comme un numéro. Or, entre être une ressource et un numéro, il n’y a aucune différence.

Chez beaucoup, le département des «ressources humaines» a été renommé à «culture et organisation». Ils travaillons avec des gens, des personnes, des humains, des collègues, des équipes, une famille, etc. Par exemple, les gestionnaires ne diront pas qu’il manque de ressources dans leur équipe, mais plutôt qu’il manque des personnes. C’est simple, non?

Est-ce que ça règle tous les problèmes? Bien sûr que non. Cette approche a cependant le mérite de montrer à quel point l’organisation reconnait l’importance de ses employés. Les gens nous demandent souvent par où commencer pour créer une culture d’entreprise aussi forte que celle de certaines entreprises. Nous répondons toujours que ça commence par l’intention.

Reconnaître que l’humain n’est pas une «ressource», je pense que c’est un très bon premier pas.