La Justice ordonne à MTN Cameroon de rétablir dans son entièreté le portail USSD de la camerounaise Express Union

La microfinance camerounaise Express Union (EU) vient de remporter une victoire judiciaire contre MTN Cameroon, filiale camerounaise du géant sud-africain des télécoms, MTN.

En effet, investiraucameroun.com a pu obtenir une copie du plumitif délivré par le Tribunal de première instance de Yaoundé, centre-administratif, le 24 janvier 2017, dans le cadre d’une affaire de « rétablissement du portail USSD », qui permet aux clients « Express Union Mobile » via leur numéro d'abonnement chez MTN d’effectuer des opérations de transfert d’argent.

« Nous juges, ordonnons le rétablissement dans son entièreté par la défenderesse [MTN] du portail USSD x50# sous astreinte de 500 000 francs par jour de retard à compter de la présente par l’activation du menu « 1-Transfert » ; disons notre ordonnance exécutoire par provision sur minute et avant enregistrement », peut-on lire sur l’extrait du plumitif émanant du juge Graces Bongueno Sosso.

À l’origine du contentieux, Express Union accuse l’opérateur de téléphonie mobile, avec lequel il est en partenariat depuis décembre 2014, d’avoir suspendu son portail « Express Union Mobile » depuis le 7 juin 2016. En exécution d’une instruction de l’Agence de régulation des télécommunications, MTN Cameroon a remis en service en juillet 2016 le portail, objet de la querelle. Mais en prenant bien soin de ne pas faire fonctionner le menu «1- Transfert», présenté comme «le plus important» par Express Union.