Afriland First Bank, à l'heure des innovations.

Au Cameroun, plusieurs innovations sont faites prenant en compte le coté numérique afin d’offrir un meilleur service à la clientèle tout en permettant un bon rapprochement. C’est le cas par exemple de CCEI-Afriland First Bank qui dévoile quelques-unes de ses innovations pratiques.

Le programme Netfirst, est le garant en ligne de tous les services en ligne offerts par Afriland First Bank.

En vous y connectant, vous pouvez désormais accéder à vos comptes à partir de l'Internet. Pour cela, vous souscrivez au produit dans l'une des agences First Bank. Un code vous y est remis ; vous devez l'utiliser pour vous connecter, et le changer au cours de votre première connexion.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes par NetFirst :

·         Virement de compte à compte (CEL vers CDS par exemple)

·         Consultation de solde

·         Consulter vos dépôts à terme, prêts et Bon de caisse

·         Domiciliation des effets de commerce.

·         Créer vos propres alertes pour le suivi de vos comptes

·         Consulter vos effets des commerces à payer, à encaisser et vos domiciliations permanentes

·         Edition d'un Relevé d'identité bancaire (RIB)

·         Consultation de vos historiques sur les trois derniers mois

·         Consultation du cours des devises à la vente et à l'achat

·         Changement de mot de passe.

La connexion Internet est entièrement sécurisée. Quand vous émettez un ordre, cet ordre est crypté, de sorte qu'un malveillant ne puisse l'intercepter et le déchiffrer. Au niveau de la banque, l'information est décryptée, ceci vous assure sécurité dans vos transactions.

L'offre de banque à distance est divisée en 5 packs, que vous choisissez en fonction de la nature de votre compte :

Pack épargne: CEL, CDI, CFC

Coût : 2000FCFA/Semestre

Pack particulier : Comptes CC, CDS et tous types de comptes sur demande du client

Coût : 3000FCFA/trimestre

Pack diaspora : Tous types de comptes

Coût : 2000 FCFA/Mois

Pack entreprise : CDS entreprise

Coût : 2000 FCFA/mois

Pack entreprise : Compte Courant entreprise

Coût : 3000 FCFA/mois

Également, dans un souci permanent de proximité, la banque multiplie les canaux d'accès à ses services pour offrir liberté et flexibilité à sa clientèle. NetFirst, le canal de banque par Internet, vous permet aussi d’obtenir toutes sortes d’informations relatives aux mouvements sur votre compte pour l'exercice en cours et ceux précédant celui-ci auprès du service de la clientèle. Coût de la recherche pour les exercices passés : 5000 FCFA + TVA au taux en vigueur Impression d'une page d'historique : 500 FCFA +TVA

Pour plus d'informations, rapprochez-vous de votre banque.